Portfolio / E-commerce
Villa Mafalda Ambulatorio Veterinario
Una nuova casa online per l’ambulatorio, con un sistema di prenotazione su misura.
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Il progetto
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Un ambulatorio veterinario in provincia di Bergamo
Villa Mafalda è un ambulatorio veterinario in provincia di Bergamo, a Montello, con un'idea precisa di come trattare animali e proprietari. Il sito nuovo doveva farla arrivare anche a chi non li conosce ancora e li cerca su Google.
Cosa volevano
La richiesta era chiara: un sito che si posizionasse bene nelle ricerche locali e che presentasse i servizi con la stessa cura che mettono in ambulatorio. Per questo ogni servizio ha una sua pagina, scritta per rispondere alle domande che un proprietario si fa davvero prima di prenotare.
Il sistema di prenotazione
La parte che dal sito non si vede, e che mi ha preso più tempo, è la prenotazione. Nessun plugin già pronto reggeva la loro organizzazione, quindi è stato sviluppato da zero.
Le variabili erano parecchie. Alcuni professionisti hanno orari fissi, altri cambiano disponibilità di settimana in settimana. Ci sono le visite in ambulatorio e quelle a domicilio, che occupano l'agenda in modo diverso. E c'è il servizio di trasporto, per chi non può portare l'animale in ambulatorio da solo. Il calendario lavora a slot e tiene conto di tutto questo, così chi prenota vede solo gli orari davvero disponibili per quella visita con quel professionista.
Per chi usa il sito il risultato sembra semplice: scegli il servizio, scegli il giorno, confermi. Dietro però c'è un sistema pensato per non creare sovrapposizioni e per far risparmiare tempo al telefono a chi lavora in reception.
Se anche la tua attività ha regole che i sistemi standard non gestiscono, qui trovi come lavoro sui siti su misura.